细化落实岗位责任制，集中提炼每个岗位涉及的（），形成岗位（），明确（），使岗位责任具体化、可操作、可考核。组织员工应知应会培训教育，以员工素质的提高推动管理水平的提升。
A.制度规范；责任清单；工作程序
B.制度要求；职责清单；工作程序
C.制度清单；责任要求；工作流程
D.制度要求；责任清单；工作流程
正确答案是D