当客户提出理财需求时,大堂人员应( )

分类: 服务监测试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

当客户提出理财需求时,大堂人员应( )

A.直接介绍理财产品。

B.可以自己直接介绍理财产品,也可以引导客户至理财专员处。

C.指导客户在自助渠道购买。

D.将客户引导至理财专员处进行推荐解答。

正确答案是D