营业网点应公布（ B ），并设置供客户使用的投诉（含咨询）电话，电话可正常使用。
A.24小时客户投诉受理渠道标识
B.24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（含流程图）
C.95555客户服务标识（含流程图）
D.24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识（不含流程图）
正确答案是B