关于营业网点无障碍通道说法错误的是（ ）
A.可提供同等服务
B.公布残疾人帮扶热线、设置呼叫按钮等服务
C.当客户使用热线或呼叫按钮时，需有回应
D.营业网点可以不设置无障碍通道或提供同等服务
正确答案是D