以下描述正确的是( )

分类: 服务监测试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

以下描述正确的是( )

A.工作台面物品摆放整齐即可,后方物品无需关注。

B.视线范围内有私人物品的扣分

C.受理客户咨询或办理业务过程中,与客户交谈时,目光要正视客户,面带微笑。

D.以上答案均正确

正确答案是BC