当客户有深入详细了解和购买产品意愿时,工作人员应( )

分类: 服务监测试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

当客户有深入详细了解和购买产品意愿时,工作人员应( )

A.准确表述产品和服务的基本条款,客观介绍产品预期收益并如实告知风险。

B.可以手写理财信息。

C.应通过本人手机银行或微信朋友圈信息进行展示。

D.应向客户提供书面资料或展示网上显示的产品信息。

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