符合金融消费者依法求偿权要求的是()

分类: 服务监测试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

符合金融消费者依法求偿权要求的是()

A.在普通营业厅、金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识

B.网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道

C.各级分支行投诉管理人员应及时妥善响应客户投诉,完整记录客户投诉事实

D.以上答案均正确

正确答案是ABCD