以下说法正确的是( )

分类: 服务监测试题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

以下说法正确的是( )

A.面部表情:禁止冷笑、讥笑

B.手势:禁止用手托腮应答客户、只简单摆手作答、用手指指点客户

C.站姿:禁止双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋D.举手礼和站立礼必须同时执行

D.坐姿:禁止就座时双手叉腰或交叉胸前

正确答案是ABCD