22.关于针对服务目标的专项测评,描述不正确的是(  )

分类: 烟草营销500题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

22.关于针对服务目标的专项测评,描述不正确的是(  )

A.A.通常不选择“满意度”作为服务目标设定的主要内容

B.B.可以选择零售客户利润率提升的百分点

C.C.可以选择营销人员年内参加培训的次数

D.D.可以选择客户对公司服务品牌的满意度

正确答案是A