27.消费者的购烟行为包括：消费者购烟目的、（ ）、假烟和缺货时的行为及对公司的态度和期望等。
A.A.消费者吸烟习惯的变化
B.B.购烟过程
C.C.消费者对卷烟的品牌知晓状况
D.D.消费者吸烟类型偏好
正确答案是B