167、对于服务蓝图中三条分界线描述错误的是（ ）。
A.A、外部互动分界线是用于区分隔顾客能看到的行为与看不到的行为。
B.B、外部互动分界线用于区分顾客行为和前台员工服务行为。
C.C、可视分界线的上方是顾客可见的前台区域，下方是顾客不可见的后台区域。
D.D、内部互动分界线用于区分服务人员和其它支持服务的工作。
正确答案是A