170、以下哪一项不属于服务监测的作用。( )

分类: 烟草营销500题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

170、以下哪一项不属于服务监测的作用。( )

A.A、提供评估依据

B.B、服务改进参考

C.C、指导服务人员

D.D、进行服务反馈

正确答案是D