174、服务测量主要通过( )和客户投诉两个维度展开。

分类: 烟草营销500题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

174、服务测量主要通过( )和客户投诉两个维度展开。

A.A、客户配合度

B.B、客户满意度

C.C、客户影响力

D.D、客户成长度

正确答案是B