184、客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法,对其描述正确的是( )。
A.A、面谈调查交谈方式中,可采取个人访问和集体交流两种。
B.B、留置调查的问卷回收率比较低。
C.C、电话调查可以节省费用。
D.D、邮寄调查的对象的数量比较受限制。
正确答案是C