在中级话务员客户维系与挽留中,讲到企业自身的员工甚至员工的亲属,会义无反顾地使用该企业的产品,这是一种很牢固的用户忠诚,称为(

分类: 2019技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在中级话务员客户维系与挽留中,讲到企业自身的员工甚至员工的亲属,会义无反顾地使用该企业的产品,这是一种很牢固的用户忠诚,称为( )。

A.垄断忠诚

B.亲缘忠诚

C.利益忠诚

D.信赖忠诚

正确答案是B