以下哪一种方法是处理投诉的常见错误行为（ ）。
A.要站在客户立场来寻找解决问题的方案
B.在聆听过程中表示对投诉问题的理解
C.提一些没有意义的问题，无视客户的关键需求
D.积极回应客户所说的话
正确答案是C