在中级话务员电话基本礼仪中，讲到无法听清客户的声音时，规范用语是：“（）”。
A.“对不起，您的声音太小，麻烦您大声一点，好吗？”
B.“对不起，您的电话声音太小，请您换一部电话打来，好吗？”
C.“对不起，您的周围有些嘈杂，请您调整一个方向好吗？”
D.“对不起，您的声音太小，请您换一部电话打来，好吗？”
正确答案是ABCD