在中级话务员客户情绪管理中，讲到正确面对客户情绪，以下说法正确的是哪些？
A.客户的情绪之中蕴含商机
B.客户的情绪使我们了解客户期望值
C.客户的情绪是创新的源泉
D.客户的情绪使企业的服务更完善
正确答案是ACD