在中级话务员客户维系与挽留中,讲到从客户对电信运营商的依赖程度分析,客户忠诚又可分为六种,以下哪几种是其中的内容?

分类: 2019技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

在中级话务员客户维系与挽留中,讲到从客户对电信运营商的依赖程度分析,客户忠诚又可分为六种,以下哪几种是其中的内容?

A.信赖忠诚

B.亲缘忠诚

C.利益忠诚

D.惰性忠诚

正确答案是ABCD