监视的内部包括哪些( )。

分类: 2019技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

监视的内部包括哪些( )。

A.客户满意度

B.投诉处理过程

C.投诉管理目标的完成情况

D.问题的改进情况

正确答案是ACD