投诉处理六步有安抚客户、获取信息()()()()。

分类: 2019技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

投诉处理六步有安抚客户、获取信息()()()()。

A.分析原因

B.提出建议

C.达成协议

D.积极跟进

正确答案是ABCD