客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的感知或状态。

分类: 2019技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的感知或状态。

A.正确

B.错误

正确答案是A