业务处理能力反映话务员对业务知识的掌握水平。

分类: 2019技能大赛题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

业务处理能力反映话务员对业务知识的掌握水平。

A.正确

B.错误

正确答案是A