由于独立的信息系统增加,一个国有房产公司要求在发生重大故障后,必须保证能够继续提供 IT 服务。需要实施哪个流程才能提供这种保证性?
A.可用性管理
B.IT 服务连续性管理
C.服务级别管理
D.服务管理
正确答案是A