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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:管理制度健全,(),有记载。定期分析安全和服务质量状况,有针对性
分类: 星级考试的单选题
发布时间: 2023-12-01 12:13
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:管理制度健全,(),有记载。定期分析安全和服务质量状况,有针对性整改措施。
A.有检查
B.有考核
C.有巡视
D.有对比
正确答案是B
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