处理客户投诉的正确方法有()。

分类: 2019年8月营业调考题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

处理客户投诉的正确方法有()。

A.先处理事件,后处理情感

B.让客户抱怨

C.要站在客户的立场上来将心比心

D.采取拖延的方法以解决问题

正确答案是C