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反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题，属( )。

分类: 2019年8月营业调考题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题，属( )。

A.服务行为投诉

B.服务渠道投诉

C.意见

D.咨询

正确答案是B

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