国网公司《供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线，要时刻保持电话畅通，应在电话铃响()声内接听，否则应向客户道歉。

分类: 2019年8月营业调考题库发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

国网公司《供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线，要时刻保持电话畅通，应在电话铃响()声内接听，否则应向客户道歉。

A.5

B.4

C.3

D.2

正确答案是B

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