根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，哪些属于服务规范过错？
A.未按规定统一着装，仪容仪表不规范。
B.未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返。
C.自立收费项目和未按标准向客户收费，违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。
D.泄露客户个人信息或商业秘密。
正确答案是ABCD