《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务

分类: 2019年8月营业调考题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。

A.正确

B.错误

正确答案是A