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下列属于专项工作处理流程质量指标的有

分类: 家客满分题库L1 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

下列属于专项工作处理流程质量指标的有

A.工单完成满意率

B.工单处理及时率

C.故障投诉响应及时率

D.故障投诉处理及时率

正确答案是AB

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