出租汽车服务评价指标中要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。（ ）

相关题目

• 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
• 出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害，事故灾难，公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的对应工作。
• 发生道路交通事故后，向120求助时，应详细说明受伤人员伤情，以便救护人员带齐药品和器材，实施有效的救助。
• 出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识，当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护实施抢救。
• 驾驶出租汽车行车中突遇地震时应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。