遇客户提出的不知如何解答的问题时，客户经理不用征得客户同意将电话交给其他工作人员受理。

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• 3、为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，十九大报告提出新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，并概括为“八个明确”。
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• 1、“四个伟大”紧密联系、相互贯通、相互作用，其中起决定性作用的是实现伟大梦想。（错）