综合业务系统中普通贷款、按揭贷款的状态有：正常、关注、次级、可疑、损失

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• 小额支付系统收款行发现收到账号户名不符等错误贷记支付业务，须向付款行查询后，发起主动退回业务
• 支付业务中，贷记往帐一般是接收到对方应答报文后上核心记账。
• 人行二代支付系统行号最大长度是12位字符。
• 柜面系统是通过内部生产网络来办理业务的
• 新柜面前端系统交易搜索中，支持中文搜索。