员工在自助柜员机管理过程中,存在以下( )行为的,给予警告至开除处分。

分类: 陈胖挺员工违规行为处理知识测试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 2

员工在自助柜员机管理过程中,存在以下( )行为的,给予警告至开除处分。

A.客户办理业务时对协议内容有不解或异议要求进行解释.现场工作人员未对其进行解释说明或有意隐瞒回避,导致客户投诉的

B.业务授权人员未对客户身份和交易意愿进行核实验证.出现人证不符、他人代办或强制办理业务现象的

C.未经批准携带MTM设备外出或少于2人外出服务办理业务的

D.未定期对虚拟柜员凭证尾箱实行查库管理的

正确答案是D