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当客户情绪激动大声讲话时，营业员可以用同样的音量回应。

分类: 用电（监察）检查高级工——判断题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

当客户情绪激动大声讲话时，营业员可以用同样的音量回应。

A.正确

B.错误

正确答案是B

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