电话服务时，要做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和，禁止使用反问、质问的语气。

分类: 用电（监察）检查高级工——判断题发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

电话服务时，要做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和，禁止使用反问、质问的语气。

A.正确

B.错误

正确答案是A

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