阳红聪明能干，遇到问题总有各种方法解决。大家向她取经时，他说我的经验是对棘手问题抱一颗平常心，否则欲速则不达，遇到困难反复思考而毫无结果时，可以暂时放一放，先做别的事，再回过头来，也许就能找到解决方法。 此案例中杨红的经验结实影响问题解决的因素有。（）
A.情绪和动机
B.问题情境
C.定势
D.酝酿效应
正确答案是AD