VIP客户服务经理应该保持良好的服务心态,良好的服务心态应该包括:( )
A.-站在客户角度考虑,,
B.-像对待朋友一样对待客户,,
C.-为了完成指标硬推销,,
D.- 不能为了完成KPI任务进行硬推销
正确答案是ABD