客户信息搜集的内容包括( )
A.基本信息(联系方式、沟通语言等)
B.商务信息(手机、笔记本、秘书等)
C.个性化信息(兴趣、爱好等)
D.家庭成员信息(成员情况、爱好等)(五) (话费是否报销、报销额度等)
E.私人信息(房产数量、交友类型等)
正确答案是ABCDE