以下哪项行为是违反了中国电信企业保密制度:( )

分类: 2019营维题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

以下哪项行为是违反了中国电信企业保密制度:( )

A.客户因使用公司业务.而保存在我部门的客户档案包括:客户入网登记资料、客户系统资料、通话记录等均属于客户的私人资料,未经客户本人同意,可向第三方提供

B.对于需要办理业务的客户.VIP客户服务经理应告知客户出示相关证件或出示委托书,未经客户本人同意或授权的,不得擅自替客户办理过户、更名或其他业务

C.客户的手机UIM/PHS卡资料只作公司内部查阅所用.原始记录需要安全保存,谨防资料外泄而造成的非法并机

D.客户相关资料在有效期过后.应及时清理,必要时应妥善移交相关工作人员保存或销毁

正确答案是A