党员人数较多或者党员工作地、居住地比较分散的党支部，按照便于组织开展活动原则，应当划分为若干党小组，并设立党小组组长。

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• 已被评选为服务工作先进单位和先进个人，出现严重违反服务标准的，除按规定处罚外，将取消荣誉称号.
• 有效投诉是指经调查分析，确认客户投诉情况属实，且投诉问题确属我行过错或责任的投诉
• 根据《承德银行营业网点文明优质服务实施标准》，男士衬衫下摆须掖在裤内，女士夏装衬衫下摆可不掖在裙内或裤内。