客服岗的交接班工作,由双方自行交接。交接工作完成后接班人报车控室,汇报用语为:“X时X分,客服X端,XX换XX,ID已注销”。发生交接班问题导致的长短款问题,站务员责任自负。
A.正确
B.错误
正确答案是A