尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、( )。

分类: 16列车单选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

尊重旅客、货主,首先要做到文明礼貌待客,最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、( )。

A.语言亲切

B.微笑服务

C.有问必答

D.不野蛮待客

正确答案是B