《铁路旅客运输服务质量标准》规定:遇有旅客列车晚点要及时通行,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客( ),并积极做

分类: 16列车单选题 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

《铁路旅客运输服务质量标准》规定:遇有旅客列车晚点要及时通行,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客( ),并积极做好服务工作。

A.解释

B.道歉

C.致歉

D.说明原因

正确答案是B