提高型服务技巧主要包括( )。

分类: 新胜任力考试题库 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

提高型服务技巧主要包括( )。

A.变客户为朋友的技巧

B.变交易为交往的技巧

C.化敌为友的艺术

D.善待投诉

正确答案是ABC