服务承诺存在的误区主要表现有( )。

分类: 上杭综合柜员(五)级题库2019.07 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

服务承诺存在的误区主要表现有( )。

A.过度承诺

B.欺诈性承诺

C.模糊承诺或错乱承诺

D.空头承诺

正确答案是ABCD