MM业务，如果客户已经完成资费确认并进行下载时，在下载过程中由于其它原因没有下载成功，客户没有享受到服务，是否收费？

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• 营业代办证件要求：营业前台个人客户代办所需的证件为机主有效证件原件和代办人有效证件原件。（）
• 临时身份证证件可以社会渠道办理入网（）
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