用户到厅办理宽带,营业员成功推荐家庭亲情网业务,该用户作为家长组建亲情网,加成员6人,均为宁波本地移动号码,客户关于亲情网付费的

分类: 职位胜任力测评题库-市场经营v2 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 0

用户到厅办理宽带,营业员成功推荐家庭亲情网业务,该用户作为家长组建亲情网,加成员6人,均为宁波本地移动号码,客户关于亲情网付费的相关问题做了详细咨询,营业员也细心地给用户做了说明,请问以下哪些说明是不正确的?( )

A.亲情网外通话费用由各成员自己支付

B.网内成员全月停机,组网人月费正常收取

C.组网人营业/账务停机,成员无法正常使用

D.删除成员,月费全额收取

正确答案是C