服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的( )。

分类: 职位胜任力测评题库-市场经营v2 发布时间: 2023-12-01 12:13 浏览量: 1

服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的( )。

A.行为规范

B.服务意识

C.服务水平

D.文明程度

正确答案是A